سياسة الخصوصية
بيانات التسجيل
إذا قمت بالتسجيل على موقعنا، فإننا نقوم بتخزين اسم المستخدم الذي اخترته وعنوان بريدك الإلكتروني وأي معلومات شخصية إضافية تضاف إلى ملف تعريف المستخدم الخاص بك. يمكنك رؤية معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء تغيير اسم المستخدم الخاص بك). يمكن لمسؤولي موقع الويب أيضًا رؤية هذه المعلومات وتحريرها.
بيانات الشراء
لتلقي دعم المنتج، يجب أن يكون لديك رمز شراء واحد أو أكثر من على موقعنا على الويب. سيتم تخزين رموز الشراء هذه مع تواريخ انتهاء الدعم وبيانات المستخدم الخاصة بك. وهذا مطلوب منا لتزويدك بالتنزيلات ودعم المنتج وخدمات العملاء الأخرى.
بيانات الدعم
إذا قمت بالتسجيل على موقعنا الإلكتروني ولديك حساب دعم صالح، فيمكنك إرسال تذاكر الدعم للحصول على المساعدة. يتم إرسال طلبات نموذج الدعم إلى نظام التذاكر Ticksy التابع لجهة خارجية. يتم إرسال البيانات التي قدمتها بشكل صريح فقط، ويُطلب منك الموافقة، في كل مرة تريد فيها إنشاء تذكرة دعم جديدة. تلتزم Ticksy بـ “Privacy Shield” الخاص بالاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة ويمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بها هنا: Ticksy Privacy Policy.
تعليقات
عندما تترك تعليقات على موقع الويب، نقوم بجمع البيانات الموضحة في نموذج التعليقات، وكذلك عنوان IP وسلسلة وكيل مستخدم المتصفح للمساعدة في اكتشاف البريد العشوائي.
نموذج الاتصال
يتم إرسال المعلومات المقدمة من خلال نموذج الاتصال الموجود على موقعنا إلى البريد الإلكتروني لشركتنا.
يتم الاحتفاظ بهذه التقديمات فقط لأغراض خدمة العملاء، ولا يتم استخدامها مطلقًا لأغراض التسويق أو مشاركتها مع أطراف ثالثة.
تحليلات جوجل
نحن نستخدم Google Analytics على موقعنا لتقديم تقارير مجهولة المصدر عن استخدام الموقع. لذلك، لا يتم تخزين أي بيانات شخصية. إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في مراقبة Google Analytics لسلوكك على موقعنا، فيرجى استخدام هذا الرابط: إلغاء الاشتراك في Google Analytics.
حالات استخدام البيانات الشخصية
نستخدم معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
التحقق/تحديد هوية المستخدم أثناء استخدام الموقع؛
تقديم المساعدة الفنية؛
إرسال التحديثات إلى مستخدمينا بمعلومات مهمة لإبلاغهم بالأخبار/التغييرات؛
التحقق من نشاط الحسابات لمنع المعاملات الاحتيالية وضمان الأمان
على المعلومات الشخصية لعملائنا؛
تخصيص موقع الويب لجعل تجربتك أكثر شخصية وجاذبية؛
ضمان الأداء العام والوظائف الإدارية بسلاسة.
3. المحتوى المضمن
قد تتضمن الصفحات الموجودة على هذا الموقع محتوى مضمنًا، مثل مقاطع فيديو YouTube، على سبيل المثال. يتصرف المحتوى المضمن من مواقع الويب الأخرى بنفس الطريقة تمامًا كما لو قمت بزيارة موقع الويب الآخر. قد تقوم مواقع الويب هذه بجمع بيانات عنك، واستخدام ملفات تعريف الارتباط، وتضمين تتبع إضافي لجهة خارجية، ومراقبة تفاعلك مع هذا المحتوى المضمن، بما في ذلك تتبع تفاعلك مع المحتوى المضمن إذا كان لديك حساب وقمت بتسجيل الدخول إلى موقع الويب هذا.
4. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط – وهي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك لمساعدة الموقع على توفير تجربة أفضل للمستخدم. بشكل عام، تُستخدم ملفات تعريف الارتباط للاحتفاظ بتفضيلات المستخدم، وتخزين المعلومات لأشياء مثل عربات التسوق، وتوفير بيانات تتبع مجهولة المصدر لتطبيقات الطرف الثالث مثل Google Analytics. توجد ملفات تعريف الارتباط بشكل عام تجربة التصفح الخاصة بك أفضل. ومع ذلك، قد تفضل تعطيل ملفات تعريف الارتباط على هذا الموقع وعلى مواقع أخرى. الطريقة الأكثر فعالية للقيام بذلك هي تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. نقترح عليك استشارة قسم المساعدة في متصفحك.
ملفات تعريف الارتباط الضرورية (جميع زوار الموقع)
ملفات تعريف الارتباط الضرورية (إضافية للعملاء الذين قاموا بتسجيل الدخول)
5. من لديه حق الوصول إلى بياناتك
إذا لم تكن عميلاً مسجلاً في موقعنا، فلا توجد معلومات شخصية يمكننا الاحتفاظ بها أو عرضها فيما يتعلق بك.
إذا كنت عميلاً لديه حساب مسجل، فيمكن الوصول إلى معلوماتك الشخصية عن طريق:
مسؤولي النظام لدينا.
داعمينا عندما يحتاجون (من أجل تقديم الدعم) إلى الحصول على معلومات حول حسابات العملاء والوصول إليها.
6. وصول الطرف الثالث إلى بياناتك
نحن لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة بطريقة تكشف عن أي من معلوماتك الشخصية مثل البريد الإلكتروني والاسم وما إلى ذلك. والاستثناءات الوحيدة لهذه القاعدة هي للشركاء الذين يتعين علينا مشاركة بيانات محدودة معهم من أجل توفير الخدمات التي تتوقعها منا. من فضلك، انظر بالأسفل:
7. إلى متى نحتفظ ببياناتك؟
عند إرسال تذكرة دعم أو تعليق، يتم الاحتفاظ بالبيانات التعريفية الخاصة به حتى (إذا) تطلب منا إزالته. نحن نستخدم هذه البيانات حتى نتمكن من التعرف عليك والموافقة على تعليقاتك تلقائيًا بدلاً من إخضاعها للإشراف.
إذا قمت بالتسجيل على موقعنا، فإننا نقوم أيضًا بتخزين المعلومات الشخصية التي تقدمها في ملف تعريف المستخدم الخاص بك. يمكنك رؤية معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها في أي وقت (باستثناء تغيير اسم المستخدم الخاص بك). يمكن لمسؤولي مواقع الويب أيضًا رؤية هذه المعلومات وتحريرها.
8. التدابير الأمنية
نحن نستخدم بروتوكول SSL/HTTPS في جميع أنحاء موقعنا. يؤدي هذا إلى تشفير اتصالات المستخدم الخاصة بنا مع الخوادم بحيث لا يتم التقاط/اختطاف معلومات التعريف الشخصية من قبل أطراف ثالثة دون إذن.
في حالة حدوث خرق للبيانات، سيتخذ مسؤولو النظام على الفور جميع الخطوات اللازمة لضمان سلامة النظام، وسيتصلون بالمستخدمين المتأثرين وسيحاولون إعادة تعيين كلمات المرور إذا لزم الأمر.
9. حقوق البيانات الخاصة بك
الحقوق العامة
إذا كان لديك حساب مسجل على هذا الموقع أو تركت تعليقات، فيمكنك طلب ملف يتم تصديره بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها، بما في ذلك أي بيانات إضافية قدمتها لنا.
يمكنك أيضًا أن تطلب مسح أي من البيانات الشخصية التي قمنا بتخزينها. وهذا لا يشمل أي بيانات نحن ملزمون بالاحتفاظ بها لأغراض إدارية أو قانونية أو أمنية. باختصار، لا يمكننا مسح البيانات الحيوية لكونك عميلاً نشطًا (أي معلومات الحساب الأساسية مثل عنوان البريد الإلكتروني).
إذا كنت ترغب في مسح جميع بياناتك، فلن نتمكن بعد الآن من تقديم أي دعم أو خدمات أخرى متعلقة بالمنتج لك.
أي مسؤولية عن سلوك مواقع الطرف الثالث هذه.
جميع روابط مشاركة الوسائط الاجتماعية، سواء المعروضة كروابط نصية أو أيقونات وسائل التواصل الاجتماعي، لا تربطك بأي من الجهات الخارجية المرتبطة ما لم تنقر عليها صراحةً.
يرجى العلم أن سياسة الخصوصية هذه وأي سياسات أخرى معمول بها، بالإضافة إلى أي تعديلات، لا تنشئ حقوقًا قابلة للتنفيذ من قبل أطراف ثالثة أو تتطلب الكشف عن أي معلومات شخصية تتعلق بأعضاء الخدمة أو الموقع. لا تتحمل AllMindAi.com أي مسؤولية عن المعلومات التي يتم جمعها أو استخدامها من قبل أي معلن أو موقع ويب خاص بطرف ثالث. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية وشروط الخدمة لكل موقع تزوره من خلال روابط الطرف الثالث.
11. الكشف عن بياناتك لأغراض قانونية
في بعض الأحيان قد يصبح من الضروري أو المرغوب فيه لشركة اكسيومثيمز، لأغراض قانونية، الكشف عن معلوماتك استجابةً لطلب من وكالة حكومية أو متقاضي خاص. أنت توافق على أنه يجوز لنا الكشف عن معلوماتك لطرف ثالث عندما نعتقد، بحسن نية، أنه من المرغوب فيه القيام بذلك لأغراض رفع دعوى مدنية أو تحقيق جنائي أو أي مسألة قانونية أخرى. في حالة تلقينا أمر استدعاء يؤثر على خصوصيتك، قد نختار إخطارك لإعطائك فرصة لتقديم طلب لإلغاء أمر الاستدعاء، أو قد نحاول إلغاءه بأنفسنا، لكننا لسنا ملزمين بالقيام بذلك أيضًا. يجوز لنا أيضًا الإبلاغ عنك بشكل استباقي وإصدار معلوماتك إلى أطراف ثالثة حيث نعتقد أنه من الحكمة القيام بذلك لأسباب قانونية، مثل اعتقادنا بأنك شاركت في أنشطة احتيالية. أنت تعفينا من أي أضرار قد تنشأ عن أو تتعلق بالإفراج عن معلوماتك بناءً على طلب من وكالات إنفاذ القانون أو المتقاضين الخاصين.
لن يتم أي تمرير للبيانات الشخصية لأغراض قانونية إلا وفقًا لقوانين البلد الذي تقيم فيه.